Les informations recueillies
Le formulaire enregistre votre nom, votre téléphone, votre commune, le type de projet, votre message, votre consentement et, si vous le renseignez, votre email. La date de la demande est conservée pour son suivi.
Pourquoi nous les utilisons
Ces informations permettent de répondre à votre demande, de vous contacter et de préparer une proposition. La démarche répond à votre demande de mesures précontractuelles. Le formulaire demande votre accord pour être recontacté dans ce cadre, sans inscription automatique à des communications marketing.
Qui peut les consulter
Les demandes sont stockées dans Lovable Cloud. Elles ne sont pas accessibles aux visiteurs du site. Elles sont destinées au responsable du suivi commercial de Montpellier Débarras et aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site.
Durée de conservation
Les informations sont utilisées pour le traitement de votre demande. Elles sont conservées pendant 2 ans à compter de votre dernier échange avec nous, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, sous réserve des obligations légales applicables.
WhatsApp et email
Les liens WhatsApp ouvrent un service externe géré par Meta. Les informations que vous y envoyez sont soumises à ses propres conditions. Les liens email ouvrent votre messagerie. Évitez d’envoyer des documents sensibles ou des photos contenant des données personnelles inutiles.
Vos droits
Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, écrivez à montpellierdebarras@gmail.com. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Cookies
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